Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób firma Studnest (należąca do SKILLSPHERE ACADEMY LTD i przez nią zarządzana), z siedzibą pod adresem 86-90 Paul Street, Londyn, Wielki Londyn, Anglia EC2A 4NE, o numerze rejestracyjnym 16274019, gromadzi, wykorzystuje i ujawnia informacje od użytkownika oraz o użytkowniku podczas odwiedzania i korzystania ze strony https://studnest.com/ oraz powiązanych stron internetowych, aplikacji i wirtualnych środowisk edukacyjnych/platform kampusowych Studnest (zwanych łącznie „Stronami internetowymi”), a także możliwości kontrolowania przez użytkownika niektórych sposobów wykorzystania tych informacji.

Opisano w niej również niektóre prawa dotyczące ochrony danych, które mają zastosowanie zgodnie z obowiązującym prawem, w tym prawo do wniesienia sprzeciwu wobec niektórych czynności przetwarzania danych przeprowadzanych przez Studnest.
Studnest szanuje prywatność użytkowników i zobowiązuje się do jej ochrony poprzez przestrzeganie niniejszej Polityki prywatności. Uzyskując dostęp do Witryn internetowych lub korzystając z nich w jakikolwiek inny sposób, użytkownik wyraża zgodę na warunki niniejszej Polityki prywatności.

Regularnie sprawdzamy, czy przestrzegamy niniejszej Polityki prywatności. Za każdym razem, gdy otrzymujemy formalną skargę, dokładamy wszelkich starań, aby skontaktować się z osobą, która ją złożyła, i spróbować rozwiązać zgłoszone przez nią problemy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wykorzystania Twoich danych lub treści niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem contact@studnest.io.

Praktyki w zakresie gromadzenia danych

Studnest gromadzi dane od użytkowników, gdy zdecydują się nam je przekazać. Na przykład gromadzimy dane użytkowników, gdy wypełniają oni formularz internetowy z prośbą o informacje na temat jednej z naszych ofert kursów lub w inny sposób kontaktują się z nami lub przekazują informacje za pośrednictwem naszych stron internetowych.

Gromadzone przez nas informacje mogą obejmować dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, numer identyfikacyjny nadany przez organ państwowy, informacje o dotychczasowym wykształceniu, doświadczenie zawodowe oraz treść wszelkiej korespondencji między nami, a także dane nieosobowe, gdy:

• Wyraź zainteresowanie kursem (możesz zrezygnować z otrzymywania promocyjnych wiadomości e-mail, klikając link zawarty w wiadomościach, które od nas otrzymujesz).
• Załóż konto.
• Zapisz się na kurs bezpośrednio u nas, za pośrednictwem swojego pracodawcy lub w inny sposób.
• Dokonaj płatności.
• Zapraszamy do udziału w naszych ankietach, promocjach i konkursach.
• Zapisz się do newslettera.
• Skontaktuj się z nami, na przykład zgłaszając pytania dotyczące Witryny oraz korzystając z niej.
• Czasami potrzebujemy Państwa danych osobowych w celu wykonania umowy lub wypełnienia obowiązku prawnego.

Informacje gromadzone automatycznie

Kiedy odwiedzasz Strony internetowe lub korzystasz z wysyłanych przez nas wiadomości e-mail, gromadzimy od Ciebie informacje w sposób pasywny, w tym Twój adres protokołu internetowego (adres IP), typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikator urządzenia, model urządzenia, wersję oprogramowania oraz informacje dotyczące operatora sieci komórkowej lub dostawcy usług internetowych.

Wraz z naszymi partnerami zewnętrznymi wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie do gromadzenia informacji dotyczących Państwa wizyt na Stronach internetowych, takich jak data i godzina wizyty, frazy wyszukiwane w celu znalezienia Stron internetowych, Państwa aktywność na Stronach internetowych oraz kliknięcia w nasze reklamy.

Pliki cookie to niewielkie pliki, które mogą być zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze stron internetowych i zawierają dane dotyczące Twojej aktywności. Korzystamy z plików cookie sesyjnych (które wygasają po zamknięciu przeglądarki) oraz trwałych (które pozostają na Twoim urządzeniu do momentu ich usunięcia lub po upływie określonego terminu ważności), aby lepiej zrozumieć Twoją aktywność na stronach internetowych.

Zapoznaj się z Politykę dotyczącą plików cookie , aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie śledzenia oraz w jaki sposób można kontrolować pliki cookie zapisane w przeglądarce.

Ustawienia prywatności i opcje kontroli śledzenia

Twoja prywatność jest dla nas ważna, dlatego oferujemy różne opcje, które pomogą Ci kontrolować sposób gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych. Zarządzając preferencjami systemowymi, możesz dostosować ustawienia przeglądarki, aby ograniczyć śledzenie lub wyłączyć pliki cookie. Ponadto podczas odwiedzania naszej strony internetowej może pojawić się baner dotyczący plików cookie, który umożliwia akceptację, odrzucenie lub dostosowanie preferencji dotyczących plików cookie.

Jeśli zdecydujesz się odrzucić pliki cookie lub ograniczyć śledzenie, pamiętaj, że niektóre funkcje naszej strony internetowej mogą nie działać poprawnie. Niektóre strony lub funkcje, takie jak spersonalizowane rekomendacje, mogą stać się niedostępne.

Użytkownicy urządzeń mobilnych mogą zmieniać ustawienia dotyczące prywatności i reklam w ustawieniach urządzenia, aby ograniczyć śledzenie na potrzeby reklam ukierunkowanych lub dostosować preferencje dotyczące udostępniania danych. W zależności od systemu operacyjnego może być również dostępna opcja zresetowania identyfikatora reklamowego, co uniemożliwi śledzenie użytkownika w różnych aplikacjach i usługach.

Chociaż oferujemy różne środki kontroli prywatności, nasz system może nie rozpoznawać sygnałów „Do Not Track” (DNT) wysyłanych przez niektóre przeglądarki lub urządzenia. Skuteczność tych ustawień zależy od możliwości przeglądarki oraz jej ustawień prywatności. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie, jak dostosować ustawienia oraz jak zrezygnować z niektórych funkcji śledzenia, zapoznaj się z naszą Politykę plików cookie.

Łączenie i wykorzystywanie danych

Aby zapewnić Państwu spersonalizowane doświadczenie edukacyjne, możemy łączyć informacje podane przez Państwa na naszej stronie internetowej z danymi uzyskanymi z innych źródeł, takich jak kontakty z działem pomocy technicznej, udział w kursach lub ankiety. Dzięki temu możemy:

• Dostosuj rekomendacje kursów do swoich zainteresowań i postępów.
• Poprawić jakość naszych treści edukacyjnych oraz użyteczność platformy.
• Zapewnij lepszą obsługę klienta i skutecznie odpowiadaj na zgłoszenia.
• Wysyłać Ci spersonalizowane oferty, aktualności edukacyjne i przydatne materiały.

Brak podania dokładnych i aktualnych informacji może ograniczyć dostęp do niektórych naszych usług. Na przykład nieprawidłowy lub nieaktualny adres e-mail może uniemożliwić nam wysyłanie ważnych powiadomień dotyczących kursów, informacji dotyczących odzyskiwania konta lub ekskluzywnych materiałów edukacyjnych.

Dbając o aktualność swoich danych osobowych, pomagasz nam zapewnić płynny i skuteczny proces nauki, dostosowany do Twoich potrzeb.

Ochrona prywatności nieletnich

Serwis Studnest jest przeznaczony dla dorosłych użytkowników i świadomie nie udostępnia treści osobom poniżej 18 roku życia. Nasze kursy, materiały i usługi są dostosowane do potrzeb użytkowników spełniających ustawowe wymagania wiekowe dotyczące edukacji finansowej i nauki online.

Nie gromadzimy, nie przetwarzamy ani nie przechowujemy celowo danych osobowych użytkowników poniżej 18 roku życia. Jeśli stwierdzimy, że użytkownik ma mniej niż 18 lat, podejmiemy niezbędne kroki w celu ograniczenia jego dostępu oraz zapewnienia, że jego dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i uważasz, że Twoje dziecko podało dane osobowe na naszej platformie bez odpowiedniej zgody, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Zbadamy tę sprawę i podejmiemy odpowiednie działania, takie jak usunięcie danych lub uzyskanie potwierdzonej zgody rodzica przed dalszym przetwarzaniem danych.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką prywatności.

W jaki sposób wykorzystywane są Twoje dane

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych. W celu wykonania umowy lub podjęcia działań związanych z umową, w tym:

• Weryfikacja tożsamości.
• Przyjmowanie płatności i komunikacja z Państwem.

W celu prowadzenia działalności firmy Studnest oraz realizacji naszych uzasadnionych interesów związanych z promocją naszej działalności, zapewnieniem zgodności prowadzonej przez nas działalności z naszymi celami, ulepszaniem i rozwijaniem naszych produktów i usług, a także utrzymywaniem dokładności i aktualności naszych danych.

Obejmuje to:

• Wykorzystujemy Państwa dane w celu dostarczania zamówionych przez Państwa produktów i usług oraz udzielania odpowiedzi na wszelkie uwagi lub skargi, które nam Państwo przesyłają.
• Dostosowanie Twojego doświadczenia na stronach internetowych oraz w ramach każdego kursu, na który zdecydujesz się zapisać, pomoże nam lepiej zaspokajać Twoje indywidualne potrzeby.
• Kierowanie reklam do osób o podobnych zainteresowaniach lub cechach za pośrednictwem usług stron trzecich.
• Opracowywanie nowych produktów lub usług oraz przeprowadzanie analiz mających na celu ulepszenie obecnych produktów i usług.
• Sprawdzanie sposobu korzystania z Witryn oraz ich działania, a także analizowanie i ulepszanie Witryn (nieustannie dążymy do ulepszania Witryn w oparciu o informacje i opinie, które otrzymujemy od Państwa).
• Kontaktowanie się z Państwem w uzasadnionych celach biznesowych.
• Wykorzystywanie danych osobowych w celu zapraszania osób do udziału w badaniach rynkowych.
• W przypadku gdy obowiązujące prawo nie wymaga wyrażenia zgody na cele marketingu bezpośredniego.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Witryn internetowych, w tym wykorzystywanie przekazanych przez Państwa danych osobowych w celu rozpatrywania wszelkich skarg otrzymanych od Państwa lub innych osób dotyczących Witryn internetowych lub naszych produktów i usług.
• Przeprowadzamy analizę wyważenia interesów w zakresie przetwarzania danych w oparciu o nasze uzasadnione interesy opisane powyżej. Aby uzyskać więcej informacji na temat przeprowadzonych przez nas analiz wyważenia interesów, prosimy o kontakt pod adresem contact@studnest.io. Użytkownik może również mieć prawo do wniesienia sprzeciwu wobec wykorzystywania przez nas jego danych osobowych w oparciu o nasze uzasadnione interesy, zgodnie z opisem na początku niniejszej Polityki prywatności.

Wykorzystanie danych anonimowych i zagregowanych

Studnest może gromadzić, przetwarzać i wykorzystywać dane pozbawione elementów umożliwiających identyfikację, zagregowane lub zanonimizowane w celu analizowania trendów, poprawy komfortu użytkowania oraz zwiększenia ogólnej funkcjonalności naszej platformy. Dane te są pozbawione informacji umożliwiających identyfikację osób, co gwarantuje, że poszczególni użytkownicy nie mogą zostać zidentyfikowani ani namierzeni.

Możemy wykorzystywać dane zanonimizowane do różnych celów, w tym między innymi:

• Analiza wyników strony internetowej i kursów w celu optymalizacji treści oraz poprawy jakości nauki.
• Badania i prace rozwojowe mające na celu identyfikację trendów, zachowań użytkowników oraz wzorców zaangażowania.
• Wykorzystywanie danych dotyczących marketingu i reklamy, o ile zezwala na to prawo, w celu oceny skuteczności kampanii i promocji.
• Udostępnianie danych zewnętrznym dostawcom usług, partnerom i reklamodawcom w celu ułatwienia współpracy, sporządzania raportów oraz wprowadzania strategicznych usprawnień.

Ponieważ dane zanonimizowane nie zawierają identyfikatorów osobowych, ich wykorzystanie i ujawnianie nie podlegają tym samym ograniczeniom dotyczącym prywatności, co dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami. Studnest zastrzega sobie prawo do udostępniania danych zanonimizowanych i zagregowanych partnerom, reklamodawcom, badaczom i innym podmiotom zewnętrznym według własnego uznania. Jednakże nadal zobowiązujemy się do zapewnienia, że dane te będą wykorzystywane w sposób odpowiedzialny i etyczny, zgodnie ze standardami branżowymi i przepisami.

Udostępnianie danych użytkownika

Studnest udostępnia dane użytkownika innym podmiotom lub osobom fizycznym wyłącznie w następujących ograniczonych przypadkach:

• Dostawcy usług: Udostępniamy dane użytkowników podmiotom zewnętrznym świadczącym usługi wsparcia biznesowego, profesjonalnego lub technicznego. W szczególności korzystamy z usług zewnętrznych dostawców w zakresie hostingu stron internetowych, konserwacji, marketingu, usług kurierskich, certyfikacji, działalności operacyjnej, płatności oraz weryfikacji tożsamości (Dostawcy usług). Dostawcy ci otrzymują dostęp do danych użytkownika wyłącznie w zakresie niezbędnym do przetwarzania tych danych i/lub świadczenia usług na rzecz Studnest. Nie wolno im wykorzystywać ani udostępniać danych użytkownika w żadnych innych celach. W przypadkach dozwolonych przez prawo Studnest ujawnia dostawcom usług ograniczone informacje o użytkowniku w celu wyświetlania odpowiednich reklam na platformach stron trzecich skierowanych do użytkownika lub innych odbiorców.
• Kwestie prawne; bezpieczeństwo: Uzyskujemy dostęp do danych użytkownika lub je udostępniamy w celu spełnienia wymogów obowiązujących przepisów prawa, regulacji, procedur prawnych lub wniosków organów rządowych dotyczących dochodzeń w sprawach związanych z bezpieczeństwem publicznym, w zakresie dozwolonym przez prawo lub w inny sposób wymaganym przez prawo. Możemy ujawnić dane użytkownika w celu ochrony bezpieczeństwa Kursu, Witryn internetowych, serwerów, systemów sieciowych i baz danych. Możemy również ujawnić dane użytkownika, jeśli uznamy to za konieczne w przypadku naruszenia naszych Warunków użytkowania (w tym w ramach dochodzenia w sprawie potencjalnych naruszeń), jakiegokolwiek innego dokumentu prawnego lub umowy związanej z Witrynami internetowymi, lub praw osób trzecich.
• Oszustwa; bezpieczeństwo: Uzyskujemy dostęp do danych użytkownika i ujawniamy je w celu wykrywania, zapobiegania lub rozwiązywania w inny sposób problemów związanych z oszustwami, bezpieczeństwem lub innymi kwestiami technicznymi.
• Zgoda; Inne: Udostępniamy dane stronom trzecim, gdy uzyskamy na to Twoją zgodę lub w innych przypadkach opisanych w momencie gromadzenia danych.

Ochrona danych i środki bezpieczeństwa

Zobowiązujemy się do ochrony bezpieczeństwa Państwa danych. Stosujemy procedury fizyczne, elektroniczne i organizacyjne, które uważamy za odpowiednie, w celu ochrony i zabezpieczenia Państwa danych, zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi, zachowania ich dokładności oraz zapewnienia ich właściwego wykorzystania.

Dokładność, bezpieczeństwo i ochrona Państwa danych zależą również od Państwa. W przypadku gdy przydzieliliśmy Państwu hasło lub sami je wybrali Państwo w celu uzyskania dostępu do dowolnych części Witryn internetowych, ponoszą Państwo odpowiedzialność za zachowanie poufności tego hasła. Prosimy, abyś nie udostępniał swojego hasła nikomu. Mimo że dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane, transmisja danych przez Internet nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować skuteczności naszych środków bezpieczeństwa. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieuprawniony dostęp do Twoich danych lub ich pozyskanie.

Zarządzanie danymi i ich kontrola

Jeśli utworzyłeś profil lub zapisałeś się na kurs, możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i/lub je zaktualizować za pośrednictwem swojego profilu użytkownika.

W niektórych przypadkach możesz kwalifikować się do:

• poproś nas o kopię swoich danych osobowych;
• poprawić, usunąć lub ograniczyć przetwarzanie swoich danych osobowych; oraz/lub
• uzyskać dane osobowe, które nam przekazujesz, w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Ponadto, zgodnie z obowiązującym prawem, w niektórych okolicznościach możesz mieć prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Twoje prawa dotyczące danych osobowych mogą podlegać ograniczeniom, na przykład w przypadku, gdy spełnienie Twojej prośby spowodowałoby ujawnienie danych osobowych innej osoby lub naruszyłoby prawa osób trzecich (w tym nasze prawa), albo gdy poprosisz nas o usunięcie danych, które zgodnie z prawem mamy obowiązek przechowywać lub w odniesieniu do których mamy istotny, uzasadniony interes. W odpowiedzi na każdy złożony przez Ciebie wniosek poinformujemy Cię o odpowiednim wyłączeniu, na którym się opieramy.

Wykorzystanie przez nas niektórych danych osobowych jest niezbędne do przekazywania informacji o Kursie lub świadczenia usług na rzecz użytkownika za pośrednictwem Stron internetowych lub w inny sposób. Możesz zdecydować się nie podawać tych danych osobowych lub poprosić Studnest o ich usunięcie lub ograniczenie ich przetwarzania. W takim przypadku możesz nie być w stanie uczestniczyć w kursie, a my możemy nie być w stanie świadczyć na Twoją rzecz innych usług, w tym tych świadczonych za pośrednictwem stron internetowych lub reklamowanych w ramach kursu.

Wkłady użytkowników i udostępniane treści

Niektóre obszary platformy Studnest, takie jak fora dyskusyjne, fora społecznościowe, czaty, sekcje pytań i odpowiedzi dotyczące kursów oraz webinaria, mogą być publicznie dostępne dla innych użytkowników, w tym innych studentów, wykładowców i moderatorów. Wszelkie informacje, wiadomości lub treści udostępniane w tych obszarach mogą być widoczne dla innych osób.

Ważne kwestie, które należy wziąć pod uwagę przed opublikowaniem postu w obszarach publicznych:

• Zastanów się, zanim coś opublikujesz: unikaj udostępniania danych osobowych, finansowych lub poufnych, które mogłyby zostać wykorzystane w niewłaściwy sposób.
• Twoje treści mogą zostać zachowane: wiadomości, komentarze i dyskusje na forum mogą być przechowywane i pozostawać dostępne nawet po zaprzestaniu korzystania z platformy.
• Wyszukiwarki mogą indeksować treści publiczne: w niektórych przypadkach treści opublikowane publicznie mogą pojawiać się w wynikach wyszukiwania, dzięki czemu stają się dostępne poza serwisem Studnest.
• Metadane i właściwości plików: Jeśli przesyłasz pliki, zdjęcia lub filmy, mogą one zawierać metadane (takie jak lokalizacja, znaczniki czasu i informacje o urządzeniu). Jeśli nie chcesz, aby serwis Studnest przechowywał metadane, usuń je ręcznie przed przesłaniem.

Chociaż serwis Studnest zapewnia bezpieczne i uporządkowane środowisko do dyskusji, użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za informacje, które decydują się udostępnić. Zachęcamy do stosowania praktyk zapewniających ochronę prywatności podczas interakcji w obszarach publicznych. Jeśli masz wątpliwości dotyczące widoczności treści, ustawień prywatności lub przechowywania danych, skontaktuj się z nami pod adresem contact@studnest.io, aby uzyskać pomoc.

Zmiany i aktualizacje Polityki prywatności

Okresowo weryfikujemy i aktualizujemy niniejszą Politykę prywatności, aby uwzględnić zmiany w przepisach, technologii lub praktykach firmy. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, które mają wpływ na sposób, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, podejmiemy następujące działania:

• Powiadamiaj użytkowników za pośrednictwem strony internetowej, wykorzystując baner lub wyskakujące powiadomienie.
• Wyślij e-mail z aktualizacją (jeśli dotyczy) do zarejestrowanych użytkowników, informując ich o najważniejszych zmianach.
• Należy przewidzieć okres na zapoznanie się z propozycjami, zanim zmiany wejdą w życie, zapewniając w ten sposób przejrzystość.

Kontynuując korzystanie z usług Studnest po wprowadzeniu aktualizacji, potwierdzasz, że zapoznałeś się z zaktualizowaną Polityką prywatności i akceptujesz jej treść. Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek zmianami, możesz zaprzestać korzystania z naszych usług i poprosić o usunięcie swoich danych.

Jak do nas dotrzeć

Studnest przykłada dużą wagę do ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia przejrzystości w zakresie przetwarzania danych osobowych. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek wątpliwości, pytania lub prośby dotyczące naszej Polityki prywatności, praktyk związanych z gromadzeniem danych lub Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem:

• E-mail: contact@studnest.io
• Strona kontaktowa: https://studnest.com/contact-us
• Telefon: +447575612330